位于哥倫比亞的MBS交換教科書有限公司,在教科書批發(fā)分銷領(lǐng)域是行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者。盡管數(shù)字化教科書流行，但是傳統(tǒng)的印刷教科書市場(chǎng)在全國校園內(nèi)還是保持固有的優(yōu)勢(shì)，特別是對(duì)于二手書而言。讓MSB引以為傲的是它為大學(xué)里的書店商提供大學(xué)書店客戶基本和簡單的業(yè)務(wù)，并且它也是第一個(gè)舊書批發(fā)商，可以為大學(xué)書店提供直接在線訂購。現(xiàn)在，書店和消費(fèi)者的24小時(shí)在線購買占90%以上的公司總訂單數(shù)量,根據(jù)MBS交換教科負(fù)責(zé)分銷的副總裁馬克.普利亞姆說。

除了營銷創(chuàng)新,MBS交換教科書認(rèn)識(shí)到需要改善其包裝操作的效率和管理成本。保護(hù)包裝設(shè)計(jì)改進(jìn)和更復(fù)雜的自動(dòng)化技術(shù)是幫助MBS向前發(fā)展的關(guān)鍵所在。

在之前的公司的操作模式中，有四個(gè)冷封口機(jī)器工作，每個(gè)系統(tǒng)需要4包裝人員操作。個(gè)別員工被分配到掃描書籍和紙箱，以及按照設(shè)計(jì)好的線路移動(dòng)包裝物，生成并申請(qǐng)發(fā)貨單，啟動(dòng)瓦楞包裝箱的冷封口。這四個(gè)包裝生產(chǎn)線，生產(chǎn)平均每分鐘7到8箱包裝箱。

Pulliam說,“我們的業(yè)務(wù)擴(kuò)大,很明顯,我們需要改變我們的包裝方法。教材訂購歷來是整個(gè)體系的最后流程,我們不能因?yàn)槲覀儼b系統(tǒng)的雜亂無章而繼續(xù)付出代價(jià)了。”

而客戶普遍會(huì)在承諾范圍內(nèi)接收到他們的訂單產(chǎn)品,包裝質(zhì)量問題有時(shí)會(huì)被報(bào)道。反應(yīng)出來的包裝質(zhì)量問題大部分是是不完美的產(chǎn)品保護(hù)和不便捷的包裝打開方式。投訴包裝從“笨拙的紙板三明治,在運(yùn)輸過程中輕易的裂開”到“很困難才能把包裝打開。”

所以,2009年,MBS開始探索新的自動(dòng)化系統(tǒng)方案，能夠匹配上公司的電子郵件訂單量增長。Pulliam回憶說,“我們參加展會(huì)并且在展會(huì)上尋找方案,,可以幫助我們提高生產(chǎn)能力,簡化我們的冷封口過程,降低勞動(dòng)成本,并可以達(dá)到更好看的,更有防護(hù)力的,更讓客戶滿意的外包裝”

sealed air了解到MBS需要對(duì)其郵件訂單業(yè)務(wù)進(jìn)行自動(dòng)化包裝解決方案。sealed air產(chǎn)品防護(hù)部門的電子商務(wù)解決方案總監(jiān)盧西沙芬指出,“相比于其他要求,MBS教科書交換的基本需要的是確保每個(gè)包裝能夠在要求的位置正確的貼標(biāo),密封良好和沒有破損。我們立即認(rèn)識(shí)到,我們的I-pack解決方案可以提供這些功能并且相當(dāng)完美的滿足他們的要求。”

sealed air的I-pack自動(dòng)降損系統(tǒng)使用更小的包裝紙箱，降低運(yùn)費(fèi)成本。和100%可回收利用瓦楞紙板可以從本地供應(yīng)商采購。此外,內(nèi)置開撕裂帶增強(qiáng)了包裝外觀和品牌形象。